위니브 AI 학원

개인정보처리방침

시행일 2026년 10월 27일 (개정)

주식회사 위니브(이하 '위니브')는 위니브 AI 학원 홈페이지(이하 '학원 홈페이지')에서 처리하는 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위해 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

이 방침은 학원 홈페이지와 학원이 운영하는 수강 신청서(홈페이지 신청서·Google 폼)에 적용됩니다. 위니버시티에서 결제하는 과정과 위니버시티 이용에 관한 사항은 위니버시티 개인정보처리방침 (새 창)을 따릅니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

위니브는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 바뀌는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.

상담·설명회·체험 수업 신청 처리: 신청 내용 확인, 상담을 위한 전화·문자·이메일 연락(상담 답변을 문자와 이메일로 보내는 것 포함), 과정과 지원 제도 안내
수강 신청 처리: 신청 내용 확인, 등록 안내를 위한 전화·문자·이메일 연락, 등록한 분의 수강생 관리(수강 안내·출결·교습비 수납 기록)
강의실 대관 문의 처리: 문의 내용 확인, 대관 일정과 조건 안내를 위한 전화·문자·이메일 연락(답변을 문자와 이메일로 보내는 것 포함)
새 과정 개설 소식 안내(선택 동의한 경우만): 새 과정 개설 소식을 SMS·이메일로 안내
기업·기관 교육 문의 처리: 문의 내용 확인, 교육 제안과 안내를 위한 전화·문자·이메일 연락(답변을 문자와 이메일로 보내는 것 포함)

제2조 처리하는 개인정보 항목

구분	필수 항목	선택 항목
상담 신청	상담 분야, 신청하시는 분(본인·보호자 등), 이름, 연락처, 학생 학년(중·고등 과정만)	이메일, 국비·바우처 지원 제도 해당 여부(성인 과정만), 관심 과정, 통화하기 편한 시간, 궁금한 내용
수강 신청	신청 과정, 신청하시는 분(본인·보호자), 이름, 연락처, 생년월일, 과정을 알게 된 경로, 개인정보 수집·이용 동의 여부 / 중·고등 과정: 학생 이름, 학생 생년월일, 학생 학년, 보호자 이름·연락처 / 국비 지원 과정: 국민내일배움카드 보유 여부	이메일, 중·고등 과정 학생 연락처, 국비·바우처 지원 제도 해당 여부, 궁금한 내용, 개설 소식 수신 동의 여부
강의실 대관 문의	대관 목적, 이름, 연락처	이메일, 단체·소속, 희망 날짜, 이용 시간, 예상 인원, 문의 내용
새 과정 개설 소식	없음	연락처, 이메일(수신 동의한 경우, 이메일은 적은 경우만)
기업·기관 교육 문의	회사·기관명 / 부서, 담당자 이름, 연락처, 희망 교육 주제	이메일, 교육 대상, 교육 목적, 희망 일정, 교육 방식, 예산, 참고 사항

수강 신청은 과정별 신청서에 표시한 항목만 받습니다. 학원 홈페이지는 회원가입을 받지 않으며, 결제 정보를 수집하지 않습니다.

제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간

위니브는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 정보주체에게 동의받은 보유·이용 기간 안에서 개인정보를 처리·보유합니다.

구분	보유 기간
상담 신청 정보와 상담 기록	상담 완료(마지막 연락) 후 3개월. 기간이 지나면 바로 파기합니다.
수강 신청 정보 (등록하지 않은 경우)	해당 과정 모집 종료 후 3개월. 기간이 지나면 바로 파기합니다.
수강생 정보 (등록한 경우)	「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률」 등 관계 법령에서 정한 기간 동안 수강생 대장 등으로 보관한 뒤 파기합니다.
강의실 대관 문의 정보와 문의 기록	문의 처리 완료(마지막 연락) 후 3개월. 기간이 지나면 바로 파기합니다.
새 과정 개설 소식 수신 동의	동의를 받은 상담·수강 신청 정보와 같은 기간. 그 전이라도 수신 거부를 요청하면 바로 발송을 멈추고 동의 기록을 지웁니다.
기업·기관 교육 문의 정보와 문의 기록	문의 처리 완료(마지막 연락) 후 3개월. 기간이 지나면 바로 파기합니다.

제4조 만 14세 미만 아동의 개인정보

위니브는 만 14세 미만 아동에게서 직접 개인정보를 받지 않습니다. 중·고등 과정 상담과 수강 신청은 학부모(보호자)가 신청하는 것을 원칙으로 하며, 학생 본인이 신청하는 경우에는 만 14세 이상인지 확인을 받습니다. 만 14세 미만 학생은 보호자가 신청해 주세요.

제5조 개인정보 처리의 위탁

위니브는 원활한 업무 처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자	위탁 업무
Discord Inc.	상담 신청·강의실 대관·기업·기관 교육 문의 정보와 기록을 상담 담당자에게 전달·보관(상담 담당자 전용 채널)
네이버클라우드 주식회사	상담·대관·기업·기관 교육 문의 답변 문자(SMS·LMS)와 이메일 발송
Google LLC	수강 신청서 접수와 신청 정보 보관(Google 폼·Google 스프레드시트)

위니브는 위탁 계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 처리 금지, 기술적·관리적 보호 조치, 재위탁 제한, 수탁자 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 위탁 업무나 수탁자가 바뀌면 이 방침을 통해 알려드립니다.

제6조 개인정보의 국외 이전

상담 신청·강의실 대관·기업·기관 교육 문의 정보와 기록, 수강 신청 정보는 제5조의 위탁에 따라 국외에 있는 서버에 저장됩니다.

상담·대관·기업·기관 교육 문의

이전받는 자: Discord Inc. (개인정보 보호 문의: discord.com/privacy (새 창))
이전되는 국가: 미국
이전 일시와 방법: 상담 신청서·대관·기업·기관 교육 문의서를 보낸 직후와 답변을 쓸 때 암호화된 네트워크(HTTPS)로 전송
이전 항목: 제2조의 상담 신청·강의실 대관·기업·기관 교육 문의 항목, 개설 소식 수신 동의 여부, 답변 내용
이전 목적: 상담 담당자에게 신청 내용을 전달하고 상담 기록을 보관
보유·이용 기간: 상담·문의 처리 완료(마지막 연락) 후 3개월
거부 방법과 효과: 개인정보 수집·이용에 동의하지 않거나 국외 이전을 원하지 않으면 온라인 상담 신청과 대관·기업·기관 교육 문의를 할 수 없습니다. 이 경우 전화(070-8656-2949)로 신청하거나 문의할 수 있습니다.

수강 신청

이전받는 자: Google LLC (개인정보 보호 문의: policies.google.com/privacy (새 창))
이전되는 국가: 미국 등 Google 데이터 센터가 있는 국가
이전 일시와 방법: 수강 신청서를 보낸 직후 암호화된 네트워크(HTTPS)로 전송
이전 항목: 제2조의 수강 신청 항목, 개설 소식 수신 동의 여부
이전 목적: 수강 신청 접수와 신청 정보 보관
보유·이용 기간: 제3조의 수강 신청 정보 보유 기간과 같음
거부 방법과 효과: 국외 이전을 원하지 않으면 온라인 수강 신청을 할 수 없습니다. 이 경우 전화(070-8656-2949)로 신청할 수 있습니다.

제7조 개인정보의 파기

위니브는 보유 기간이 지나거나 처리 목적을 이루는 등 개인정보가 필요 없게 되면 지체 없이 파기합니다.
다른 법령에 따라 계속 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 저장 공간으로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
파기 절차: 파기 사유가 생긴 개인정보를 선정하고 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다. 상담 신청·강의실 대관·기업·기관 교육 문의 정보와 기록(상담 담당자 전용 채널)은 마지막 연락 후 3개월이 지나면 자동으로 삭제됩니다. 수강 신청 정보는 해당 과정 모집 종료 후 3개월이 지나면 신청서 보관 시트에서 삭제하며, 등록한 분의 정보는 수강생 대장으로 옮겨 따로 보관합니다.
파기 방법: 전자 파일은 복원할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 종이에 출력한 개인정보는 분쇄하거나 소각합니다.

제8조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 위니브에 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있고, 개설 소식 수신 동의를 철회할 수 있습니다.
권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편 등으로 할 수 있으며, 위니브는 지체 없이 조치합니다. 연락처는 제11조를 참고해 주세요.
권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해서도 할 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
개인정보 열람과 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 따라 제한될 수 있습니다.
다른 법령에서 수집 대상으로 정한 개인정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.
위니브는 열람·정정·삭제·처리정지 요구를 한 사람이 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.

제9조 개인정보의 안전성 확보 조치

개인정보 취급자 최소화: 상담 신청 정보는 상담 담당자로 지정한 직원만 볼 수 있습니다.
접근 통제: 상담 신청 정보가 저장된 상담 담당자 전용 채널은 담당자 계정에만 공개하며, 접근 권한을 부여·변경·회수하여 관리합니다.
전송 구간 암호화: 상담 신청서와 수강 신청서는 암호화된 네트워크(HTTPS)로 전송됩니다.
수강 신청 시트 접근 제한: 수강 신청 정보가 저장된 Google 스프레드시트는 학원 담당자 계정에만 공유합니다.

제10조 개인정보 자동 수집 장치

학원 홈페이지는 방문 통계를 위해 주식회사 위니브의 방문 통계 도구(위니브 애널리틱스)를 사용합니다. 방문한 페이지 주소와 다른 사이트로 이동하는 링크를 누른 기록을 위니브 통계 서버로 보내며, 같은 브라우저의 방문을 묶어 세기 위해 브라우저 저장소(localStorage)에 임의의 방문 번호를 저장합니다. 이름이나 연락처처럼 개인을 알아볼 수 있는 정보는 함께 보내지 않습니다.

쿠키를 이용한 맞춤형 광고는 하지 않습니다. 브라우저 설정에서 이 사이트의 데이터를 지우면 저장된 방문 번호도 삭제됩니다.

제11조 개인정보 보호책임자

위니브는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 관련 문의·불만 처리·피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 열람 청구도 아래 보호책임자에게 할 수 있습니다.

성명: 이호준
직책: 대표
연락처: 010-5044-2903

제12조 권익침해 구제 방법

정보주체는 개인정보 침해에 대한 구제를 받기 위해 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청: (국번 없이) 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청: (국번 없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제13조 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 10월 27일부터 적용됩니다. 앞으로 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 학원 홈페이지를 통해 알려드립니다.

2026년 10월 27일 개정: 과정별 수강 신청을 학원 홈페이지 신청서와 Google 폼으로 받도록 처리 목적·항목·보유 기간에 수강 신청을 추가하고, 처리 위탁과 국외 이전에 Google LLC를 추가했습니다.
2026년 10월 26일 개정: 기업·기관 교육 문의를 온라인 문의서와 담당자 전용 채널(Discord)로 접수·응대하도록 처리 목적과 수집 항목, 처리 위탁과 국외 이전 항목을 변경했습니다. 문의 기록은 마지막 연락 후 3개월간 보관합니다.
2026년 10월 24일 개정: 상담 신청 접수와 응대를 상담 담당자 전용 채널(Discord)로 옮기고, 상담 답변을 문자·이메일로 보내기 위해 처리 위탁(Discord Inc., 네이버클라우드 주식회사)과 국외 이전(Discord Inc.)을 추가했습니다. Google 스프레드시트에는 더 이상 상담 신청 정보를 저장하지 않습니다. 강의실 대관 문의도 메일 대신 같은 채널로 받도록 처리 목적과 항목을 추가했습니다.
2026년 10월 24일: 처음 시행